Allgemeine Geschäftsbedingungen Kantabrien

Zahlungsbedingungen

Um die Anmeldung und Reservierung unserer Dienste durchzuführen, muss das Online-Buchungsformular auf unserer Webseite vollständig ausgefüllt und die AGBs akzeptiert werden. Anmeldungen per E-Mail oder Telefon werden ebenfalls angenommen, wenn auch hier die AGBs akzeptiert werden.
Um deine Buchung zu bestätigen musst du 10 Tage vor Ankunft, den noch offenen Rechnungsbetrag auf unser Konto überweisen. Den genauen Betrag findest du in der Buchungsbestätigung.
Alle Bankangaben zur Überweisung sind im Bestätigungsbrief enthalten, welchen wir per Email nach der getätigten Reservierung über unser Online-Buchungsformular zuschicken. Auch andere Zahlungsweisen sind auf Anfrage und nach Bestätigung seitens Atlantik Surf möglich.
Wir erachten deine Buchung als bestätigt, sobald der geforderte Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist und wir dir eine E-Mail mit den Buchungsdetails zugeschickt haben. In einigen Fällen erfolgt die Bestätigung telefonisch.

Bedingungen

  1. Die Angabe von persönlichen Daten bei der Anmeldung ist Pflicht.
  2. Das Mindestalter der Teilnehmer beträgt 16 Jahre (Ausnahmen nur auf Anfrage).
  3. Atlantik Surf behält sich das Recht auf Änderungen der gebotenen Dienstleistungen vor, aber nur, wenn diese unkontrollierbaren und unerwarteten Situationen geschuldet sind.
  4. Buchungsänderungen sind von der Verfügbarkeit abhängig und kosten eine Gebühr von 20€ aufgrund administrativer Gründe. Die Buchungsbestätigung wird nach Erhalt der Gebühr zugesandt.
  5. Fotos deines Aufenthaltes bei Atlantik Surf werden nur zu Promotion-und  Werbezwecken wie Web-Seiten, Flyer, Broschüren etc. verwendet.
  6. Jeder Teilnehmer hat Campaufgaben zu übernehmen: z.B. einmal die Woche: dem Küchenteam bei der Zubereitung der Mahlzeiten helfen und das Küchengeschirr abzuwaschen; die Zelte nach Gebrauch säubern, usw.
  7. Jeder Teilnehmer muss körperlich fit sein und schwimmen können. Der Kunde muss bestätigen, dass aus medizinischer Sicht keine Gefahr besteht, den Surf- oder Bodyboardsport auszuüben. Wir bitten alle Kunden, uns von Anfang an über folgende Dinge zu informieren: Allergien, körperliche und medizinische Beeinträchtigungen!
  8. Der Shuttle Service, der von Atlantik Surf in Ajo (Kantabrien) angeboten wird, wird zwischen 11uhr und 16Uhr durchgeführt ( Ausnahmen sind möglich, aber bitte immer auf Anfrage und nur nach Bestätigung). Der Shuttle Service besteht nur nach Verfügbarkeit. Wir bitten daher darum, diesen Service direkt beim ausfüllen des Online-Buchung-Formulars anzufragen oder so früh als möglich. Der Preis für diesen Service ist direkt bei Abholung in bar zu bezahlen. Bitte nicht zu vergessen, dass der Preis nur für einen Weg gilt. Der Preis wird durch alle Mitfahrer geteilt.
  9. Jeder Atlantik Surf-Kunde ist während der Nutzung für das Material verantwortlich und verpflichtet sich, dieses bei ernsthafter Beschädigung oder Verlust zu ersetzen. Der Kunde muss den Verlust oder die Beschädigung des Materials bezahlen, welches dadurch automatisch zu seinem Eigentum wird.
  10. Es wird am Ankunftstag eine Anzahlung als Sicherheitsleistung von 25€ eingefordert, um eine gute Behandlung des Zeltes oder des Apartments von Atlantik Surf zu garantieren. Diese Anzahlung wird am Abreisetag nach Überprüfung des Zustands der Zelte wieder zurück gegeben, wenn dieses sauber und im gleichen Zustand wie bei Übergabe angetroffen wird.
  11. Die angebotenen Ausflüge sind im Surfcamppreis nicht enthalten. Sie sind abhängig von einer Mindestanzahl an Teilnehmern und der Verfügbarkeit. Diese Gründe können zu einer Stornierung der Ausflüge führen.
  12. Minderjährige (unter 18 Jahren) müssen den Anweisungen unseres Teams folgen und sich gemäß der Gesetze der Europäischen Union verhalten. Eine Missachtung der aufgestellten Regeln und Gesetze führt zu einer Verwarnung und der Kontaktierung der Eltern oder der Erziehungsberechtigten. Wiederholte Missachtung führt zum Ausschluss aus dem Surfcamp. In diesem Fall werden keine Erstattungen vorgenommen und keine aufkommenden zusätzlichen Kosten übernommen.
  13. Um unter 18-jährige in unserem Surfcamp aufnehmen zu können, müssen die vor Anreise von uns zugesandten Dokumente in Form einer Einverständniserklärung von den Eltern unterschrieben an uns zurückgesandt werden. Atlantik Surf ist für die Teilnehmer nur während der Surf-und Bodyboard-Kurse verantwortlich, sodass sich die Minderjährigen selbst angemessen und verantwortungsbewusst verhalten müssen.

Storno

Eine Stornierung wird am Tage des Erhalts gültig. Aufgrund administrativer Gründe und Ausgaben können wir nie den kompletten Betrag rückerstatten.
  • 1 Monat vor Reiseantritt: Rückerstattung von 75% des Gesamtbetrags.
  • 2 Wochen vor Reiseantritt: Rückerstattung von 50% des Gesamtbetrags.
  • Weniger als 2 Wochen vor Reiseantritt: Rückerstattung ausgeschlossen.
  • Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung.

Verantwortungsbereiche

Atlantik Surf übernimmt keine Verantwortung und keine Zahlungen in folgenden Fällen:
  1. Wenn der Kunde die Verantwortung für die unkorrekte Ausführung des Services trägt.
  2. Wenn die unkorrekte Ausführung des Services Dritter geschuldet ist oder aufgrund unerwarteter und unvorhersehbarer Vorkommnisse beruht.
  3. Wenn die korrekte Serviceerbringung aufgrund nicht kontrollierbarer Gründe und Vorkommnisse beruht. Dies sind nicht kalkulierbare Umstände mit entsprechenden Konsequenzen wie z.B. Naturkatastrophen oder meteorologische Aspekte.
  4. Wenn die Serviceerbringung aufgrund von Vorkommnissen innerhalb Atlantik Surf beruhen, die trotz der Einhaltung aller Vorsichtsmaßnahmen unerwartet und nicht abwendbar sind.
  5. Wenn Unfälle außerhalb der Kursstunden passieren.Kunden müssen den Instruktionen unseres Teams Folge leisten und sich an die Regeln von Atlantik Surf halten. Im Falle eines widerrechtlichen Verhaltens wird Atlantik Surf die entsprechenden Maßnahmen ergreifen. Die Konsequenz wäre Ausschluss aus dem Surfkurs, ohne Rückerstattung der Zahlung.

Privatsphäre und Datenschutz

Gemäß des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember (Datenschutz) informieren wir Sie darüber, dass die in den Formularen enthaltenen persönlichen Daten in die Dateien im Besitz von Atlantik Surf (Raissa Rodríguez Rodríguez) aufgenommen werden. Der Gebrauch dieser Daten dient sowohl dem Zustandekommen eines Vertragsverhältnisses mit der Firma Atlantik Surf, als auch der Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen, sowie der Mitteilung über Aktionen und Neuheiten durch die angegebenen Kontaktdaten.
Bei Bedarf kann das Recht auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung oder Löschung der Daten gemäß des folgenden Dokumentes in Anspruch genommen werden: LOPD Cláusula web.

Versicherung

Falls ihr medizinische Hilfe während eures Aufenthaltes benötigt sollte jeder Kursteilnehmer an folgendes denken:
  • Europäische Krankenversicherungskarte
  • Auslandskrankenversicherung
Land der Gerichtsbarkeit: Spanien
Mit der Anmeldung bestätigen sie unsere oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren.
Atlantik Surf
e-mail: info@atlantiksurf.com
++0034 617646387
NIF. 78627428L
Santa Cruz de Tenerife
Kanarische Inseln – Spanien