Condiciones Legales Tenerife

Pagos

Para realizar la inscripción y reserva de nuestros servicios, debes cumplimentar, enviar y aceptar las condiciones legales de “Atlantik Surf” desde el formulario de reserva online en nuestra web. Se admiten inscripciones por email y teléfono aceptando también las condiciones citadas en esta página.
Para confirmar tu plaza en “Atlantik Surf”, debes realizar una transferencia bancaria del importe solicitado a nuestra cuenta bancaria al menos con 10 días de antelación a la prestación del servicio. Los detalles bancarios para la transferencia, figuran en el e-mail de confirmación que se recibe por correo electrónico tras realizar la inscripción. Otras formas de pago son aceptadas bajo consulta previa y confirmación por nuestra parte.
La reserva será válida cuando el importe solicitado haya sido transferido a nuestra cuenta bancaria y nosotros confirmemos con un e-mail la plaza reservada en la fecha seleccionada y los servicios incluidos o por medio de otros medios de confirmación por nuestra parte (email, teléfono) en el caso de otras formas de pago.

Condiciones

  1. El registro de los datos personales de cada participante es obligatorio.
  2. La edad mínima de los participantes es 18 años cumplidos (excepciones bajo consulta previa).
  3. Atlantik Surf se reserva el derecho de realizar cambios, siempre y cuando no se alteren los servicios esenciales ofertados, debido a situaciones imprevistas o ajenas a la empresa.
  4. El cambio en una reserva sólo se hará efectivo bajo disponibilidad, con un recargo de 20 € y siempre confirmado por Atlantik Surf.
  5. Se autoriza la utilización de imágenes tomadas durante la participación en las lecciones impartidas por Atlantik Surf con fines promocionales o publicitarios de la empresa: página web, folletos, flyers, catálogos,…
  6. Se requiere el buen estado físico, ser capaz de nadar y no presentar inconvenientes físicos aparentes para la realización de las clases de surf o bodyboard. Asimismo, rogamos nos comuniquen cualquier aspecto médico a tener en cuenta: alergias, antecedentes médicos importantes, etc.
  7. El participante debe hacerse responsable del cuidado del material de Atlantik Surf durante su uso, y aceptar la responsabilidad de sustituirlo en caso de pérdida o daño grave producido por el cliente. El material dañado o perdido será pagado por el cliente, por lo que dicho material formará parte de sus pertenencias.

Cancelaciones

La cancelación será válida el día de su recepción. Por razones administrativas, en ningún caso hay devolución del importe total.
  • Se realizará la devolución del 75% del importe total, cuando la cancelación se produzca con 1 mes o más de antelación a la fecha de comienzo.
  • Se realizará la devolución del 50% del importe total a consecuencia de gastos de reserva, si la cancelación se realiza hasta 2 semanas antes de la fecha de comienzo.
  • Con menos de 2 semanas de antelación, no se realizarán devoluciones.
  • Sugerimos la posible contratación de un seguro de cancelación de viaje, por si se viera obligado a anularlo antes del inicio del mismo.

Responsabilidades

Atlantik Surf no aceptará responsabilidades ni devoluciones:
  1. Cuando el participante sea el culpable del defecto en la prestación del servicio.
  2. Cuando los defectos en la prestación del servicio sean imputables a un tercero, ajeno a Atlantik Surf, y se produzcan de forma imprevista.
  3. Cuando los defectos en la prestación del servicio se deben a motivos de fuerza mayor o circunstancias ajenas a la voluntad de la empresa. Son hechos anormales e imprevisibles de consecuencias inevitables, por ejemplo, catástrofes naturales o aspectos meteorológicos.
  4. Cuando los defectos en la prestación del servicio se deben a un acontecimiento que Atlantik Surf, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria ni ha podido prever ni evitar.
  5. Cuando los acontecimientos ocurran durante los viajes hasta las clases, fuera del horario de las mismas o sin la supervisión de nuestro personal.
  6. Cada participante debe seguir las instrucciones y normas de nuestro personal. En el caso de no hacerlo realizando comportamientos irresponsables, Atlantik Surf no aceptará la responsabilidad y podrá tomar las medidas oportunas, tales como la expulsión del grupo, la no asistencia a las clases, previa advertencia, y sin devolución del pago.

Política de privacidad y Protección de datos

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos, le informamos que los datos de carácter personal que pudieran constar en este documento han sido incluidos en los ficheros propiedad de Atlantik Surf (Raissa Rodríguez Rodríguez). El tratamiento de tales datos tiene por finalidad el establecimiento de la relación contractual con esta Empresa así como ofrecer los servicios solicitados previamente y mantenerle informado de las promociones y novedades a través de los contactos facilitados.
El interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación ante Atlantik Surf en los términos previstos en la legislación de protección de datos, dirigiendo sus comunicaciones al domicilio social especificado en el presente documento: LOPD Cláusula web.


Seguro

Para la asistencia médica durante la participación en los servicios que ofrece Atlantik Surf, recomendamos a cada participante:
  • Venir provisto de tarjeta de seguro médico o contratar un seguro de viajes: asistencia médica o seguro de accidentes.
Lugar de Jurisdicción: España.
Todas las anteriores condiciones se suponen aceptadas al realizar la inscripción.
Atlantik Surf
e-mail: info@atlantiksurf.com
++0034 617646387
NIF. 78627428L
Santa Cruz de Tenerife
España